FAQs

Trabalhamos exclusivamente com os correios pois tem um custo menor e uma abrangência em todo território nacional.

Atente-se aos prazos:

7 dias para separação e envio.

15 à 30 dias para entrega.

Sim, por ser uma importação, é possível ser cobrada uma taxa de fiscalização.

Em 4 anos de empresa, NUNCA tivemos nenhum problema com isso. No entanto com a pandemia, o processo de liberação das encomendas está sendo feita pelos auditores de fiscalização, em vez dos correios. Sendo assim, eles tem autonomia para taxar uma encomenda, mas é muito raro de acontecer. Chance de 5 pacotes a cada 1000 enviados.

Não, no caso de pedidos taxados, a gente tem a seguinte política, arcamos com 50% do valor da taxa e o cliente com 50%.
Valor da taxa gira em torno de 90,00R$, caso ocorra.