Em nosso Instagram temos milhares de clientes com inúmeros feedbacks sobre a segurança de nosso site . Além disso, aceitamos pagamento via MercadoPago que permite sua entrega com total segurança.
Em 4 anos de empresa, NUNCA tivemos nenhum problema com isso. No entanto com a pandemia, o processo de liberação das encomendas está sendo feita pelos auditores de fiscalização, em vez dos correios. Sendo assim, eles tem autonomia para taxar uma encomenda, mas é muito raro de acontecer. Chance de 5 pacotes a cada 1000 enviados.
Não, no caso de pedidos taxados, a gente tem a seguinte política, arcamos com 50% do valor da taxa e o cliente com 50%. Valor da taxa gira em torno de 90,00R$, caso ocorra.
