TERMOS E CONDIÇÕES – CAMPANHA “RECOMPRA COPA”

OBJETIVO DA CAMPANHA

    A campanha “Recompra Copa” tem como objetivo oferecer maior segurança aos clientes, permitindo a recompra de produtos elegíveis, conforme condições estabelecidas neste regulamento.

    1. PERÍODO DA CAMPANHA

    Compras válidas: 25/03/2026 até 20/04/2026
    Solicitação de recompra: até 10/06/2026
    Envio dos produtos: postagem comprovada em até 1 dia útil após a solicitação

    1. PRODUTOS ELEGÍVEIS

    Elegíveis:

    Camisas da Seleção Brasileira (qualquer modelo) adquiridas no período da campanha
    Compras realizadas exclusivamente na loja oficial da ATKFUT

    Não elegíveis:

    Produtos personalizados
    Produtos adquiridos fora do período da campanha
    Produtos adquiridos por terceiros ou revendedores não autorizados

    1. CONDIÇÕES PARA RECOMPRA

    Para solicitar a recompra, o cliente deverá:

    Solicitar dentro do prazo estipulado
    Realizar o envio dentro do prazo (com comprovante de postagem)
    Informar o número do pedido, sendo o CPF/CNPJ do solicitante o mesmo vinculado à compra

    Garantir que os produtos estejam:
    Sem uso
    Sem lavagem
    Sem odores
    Com etiquetas originais fixadas
    Sem quaisquer sinais de desgaste, sujeira ou dano
    Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original ou em embalagem equivalente adequada, que garanta a integridade do item durante o transporte

    1. INSPEÇÃO E APROVAÇÃO
      Todos os produtos passarão por análise técnica no recebimento
      O prazo de análise é de até 3 dias após o recebimento

    Critérios de reprovação incluem:

    Indícios de uso
    Danos físicos
    Ausência de etiquetas
    Alterações no produto

    Em caso de devolução parcial:

    Os itens aprovados serão recomprados normalmente
    Os itens reprovados poderão ser devolvidos ao cliente, mediante pagamento do frete, caso solicitado em até 5 dias

    1. VALOR DA RECOMPRA
      A recompra será realizada com acréscimo de 20% sobre o valor pago pelos produtos
      O valor será calculado com base no valor efetivamente pago pelos itens
      Em caso de compra com desconto, cashback ou benefício, o valor base será o valor líquido pago
    2. FORMA DE PAGAMENTO
      O pagamento será realizado via PIX, na chave informada pelo cliente
      Prazo: até 24 horas após a aprovação e conclusão da análise dos produtos
    3. RESPONSABILIDADE PELO ENVIO
      O envio dos produtos para recompra é de responsabilidade exclusiva do cliente
      A loja não se responsabiliza por extravios, avarias ou atrasos durante o transporte
    4. LIMITE DA CAMPANHA
      A campanha é válida para pedidos com valor máximo de R$ 10.000,00 por CPF/CNPJ
      A recompra está limitada ao valor total originalmente adquirido dentro deste teto
      A campanha poderá ser limitada por quantidade de unidades por cliente, a critério da loja
    5. PREVENÇÃO DE FRAUDES

    A loja se reserva o direito de:

    Recusar solicitações com indícios objetivos de fraude ou má-fé
    Solicitar documentos adicionais para validação
    Cancelar pedidos ou recompra quando identificado uso indevido da campanha

    Exemplos incluem:

    Tentativas de manipulação da campanha para obtenção de vantagem indevida
    Alteração, substituição ou adulteração de produtos
    Uso da campanha de forma abusiva ou incompatível com sua finalidade
    A recompra é limitada aos produtos efetivamente devolvidos e aprovados após análise

    1. CANAL DE SOLICITAÇÃO

    A solicitação de recompra deverá ser feita exclusivamente através de:
    WhatsApp: +55 31 98026-1639
    Solicitações realizadas fora deste canal não serão consideradas

    1. CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES
      A campanha poderá ser alterada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, mediante aviso prévio
      Pedidos realizados dentro do período da campanha permanecerão regidos pelas regras vigentes no momento da compra
    2. ACEITE

    Ao participar da campanha, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima.