CLIENTES ATK
Eles vendem, lucram e vivem desse mercado!
Conheça alguns de nossos clientes âŹïž
COMPRE POR LIGA đ
Perguntas Frequentes (FAQ)
Leia os termos e condiçÔes no link a seguir: TERMOS E CONDIĂĂES â CAMPANHA âRECOMPRA COPAâ
Aceitamos pagamentos via Pix ou cartão de crédito.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processo de separação.
Separação e entrega: atĂ© 7 dias Ășteis para a separação apĂłs a confirmação do pagamento e 15 a 25 dias Ășteis para a entrega, podendo variar conforme a localização do cliente e as condiçÔes de envio.
Os prazos informados tĂȘm como base a mĂ©dia de entrega dos pedidos anteriores e podem variar conforme fatores externos.
Disponibilizamos uma tabela de medidas na pĂĄgina de cada produto para ajudar na escolha do tamanho ideal.
Em caso de dĂșvidas, nossa equipe pode auxiliar antes da compra.
Sim. Alguns produtos permitem personalização, como nome e nĂșmero.
Recomendamos revisar todas as informaçÔes antes de finalizar a compra, pois produtos personalizados seguem regras especĂficas de cancelamento, conforme nossos Termos e CondiçÔes.
Caso o rastreamento apresente o status âAguardando pagamentoâ, nossa equipe realizarĂĄ o pagamento da taxa necessĂĄria para que o pedido continue em trĂąnsito, sem custo para o cliente.
Se o pedido for retido na alfùndega ou extraviado, o reenvio serå realizado por nossa conta, sem cobrança adicional.
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra imediatamente em processamento.
As solicitaçÔes de cancelamento são analisadas conforme o estågio do pedido.
Em casos de produtos personalizados, quando a produção jå tiver sido iniciada, serão descontados os custos de produção e personalização jå realizados.
ApĂłs o envio, disponibilizamos um cĂłdigo de rastreamento para acompanhamento da entrega.
Ă importante que o cliente acompanhe o rastreamento e esteja disponĂvel para o recebimento.
Caso o pedido seja devolvido ou nĂŁo entregue por motivos atribuĂdos ao cliente, como destinatĂĄrio ausente, endereço incorreto ou nĂŁo retirada dentro do prazo informado pelos Correios, o reenvio poderĂĄ ser realizado mediante o pagamento dos custos de nova remessa e reposição, os quais corresponderĂŁo a atĂ© 50% do valor pago inicialmente, considerando frete e custos operacionais.
Trocas ou devoluçÔes são aceitas exclusivamente nos seguintes casos:
âïž Erro no envio do produto (modelo ou tamanho incorreto)
âïž Defeito de fabricação
Fora dessas situaçÔes, não realizamos trocas ou devoluçÔes.
O prazo de garantia Ă© de 30 dias apĂłs o recebimento do pedido.
A garantia cobre apenas:
- defeitos de fabricação;
- problemas de qualidade;
- envio de item diferente do solicitado.
Após esse prazo, não serão aceitas solicitaçÔes de garantia ou devoluçÔes.
Nosso atendimento funciona:
- Segunda a sexta: 09h Ă s 18h
- SĂĄbados: 09h Ă s 13h
Mensagens enviadas fora desse horĂĄrio serĂŁo respondidas no prĂłximo dia Ăștil.
Os preços seguem tabela prĂłpria, disponĂvel em nosso site.
đ (Link para a tabela de preços)
đ Como Entrar Em Contato?
Para dĂșvidas sobre produtos, prazos de entrega ou qualquer outra questĂŁo, fale com nossa equipe pelo WhatsApp:
đČ +55 (31) 8026-1639 â Central de Vendas
đČ +55 (31) 98488-1663 â Suporte e PĂłs Venda